Service · Suivi des demandes & emails clients

Ne perdez plus une demande, gardez le lien avec vos clients

Une demande oubliée, c'est un client perdu. Nous mettons en place un suivi simple des demandes, des emails et des relances, pour répondre à temps, rester en contact et transformer plus d'opportunités, sans usine à gaz.

CRM simple, emails, relances, organisation des contacts (Brevo).

Suivi des demandes
Nouvelle demandeDevis cuisine
RelanceJ+3 · envoyée
StatutÀ rappeler
Aucune demande oubliée
Le constat

Le plus dur n'est pas d'avoir des demandes, c'est de les suivre

Un email noyé, un devis pas relancé, un ancien client qu'on oublie : beaucoup de chiffre d'affaires se perd après le premier contact, faute d'organisation. Pas besoin d'un gros logiciel : juste un suivi simple et des relances au bon moment.

Notre rôle : un suivi simple, régulier et fiable, pour ne perdre aucune demande ni aucun client.

Ce que comprend ce service

Garder le lien, sans y passer vos soirées

Centralisation des demandes

Toutes vos demandes (site, téléphone, réseaux) réunies au même endroit, pour ne rien oublier.

Emails & relances

Réponses types, relances de devis et messages au bon moment, pour transformer plus de contacts en clients.

Fichier clients organisé (CRM)

Un carnet de contacts clair et à jour : qui est qui, où en est chaque demande, quoi faire ensuite.

Réponse à temps

Des rappels et des modèles pour répondre vite, même en pleine activité, sans laisser traîner.

Newsletters & fidélisation

Des emails utiles de temps en temps pour rester présent et faire revenir vos anciens clients.

Mesure & suivi

Voir d'où viennent vos demandes et lesquelles aboutissent, pour concentrer vos efforts là où ça marche.

Notre approche

Simple, adapté à vous, pas une usine à gaz

On part de votre façon de travailler et on met en place des outils simples (souvent Brevo) : centralisation des demandes, emails et relances. Souvent relié au site et inclus dans l'accompagnement mensuel pour rester fluide dans la durée.

Termes côté technique : CRM, email marketing, automatisation des relances, suivi des leads.

FAQ

Questions fréquentes

C'est compliqué à utiliser ?

Non. On choisit un outil simple et on le configure pour vous. L'objectif est de vous faire gagner du temps, pas d'en perdre.

J'ai déjà des contacts un peu partout, on fait quoi ?

On les regroupe et on les organise proprement, dans le respect des règles (RGPD).

Les relances, c'est automatique ?

En partie. On automatise ce qui peut l'être (relance de devis, message de bienvenue) et on garde l'humain où il compte.

Quel est le tarif ?

Cela dépend de vos besoins. Souvent inclus dans l'accompagnement mensuel. Nous le définissons après un premier diagnostic.

Transformons plus de demandes en clients

Parlons de votre suivi actuel et de ce qu'on peut simplifier. Le premier échange est offert.

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